К содержимому

Редакция от

Политика конфиденциальности

Как Yalla использует данные при работе с сайтом, профилем и заявками на поездку.

Какие данные мы используем

Для входа и связи — номер телефона и сведения профиля, которые вы заполняете. Для оформления поездки — выбранный тур, сведения об участниках и предоставленные документы, в том числе паспортные данные. Технические данные о запросах и устройстве нужны для работы сайта и разбора ошибок.

Зачем нужны данные

Чтобы подтвердить вход, сохранить профиль, обработать заявку, связаться с вами и подготовить документы на поездку. Не отправляйте сведения и документы, которые не требуются для выбранной услуги.

Кому доступны данные

Сведения заявки используются сотрудниками, которые занимаются её оформлением. Организатору и поставщикам услуг передаются данные, необходимые для оформления и исполнения поездки. Технические поставщики участвуют в работе сайта и подтверждении входа. Передача также возможна в случаях, предусмотренных законом.

Хранение и безопасность

Доступ к личным сведениям ограничен учётными записями и правами сотрудников. Данные нужны на время работы с профилем, заявкой и поездкой; отдельные документы могут храниться дольше, если этого требует закон или исполнение договора.

Как управлять своими данными

Доступные сведения можно исправить в профиле. По вопросам уточнения, удаления или прекращения обработки обратитесь к менеджеру, с которым оформляете поездку, либо к организатору по контактам в договоре. Запросить удаление аккаунта и связанных данных можно на отдельной странице. Удаление может быть ограничено обязанностями по закону и действующему договору.

Cookie и обновления

Сайт использует cookie для входа и браузерное хранилище для настроек. Подробнее — на странице «Файлы cookie». Актуальная версия политики размещается здесь с датой редакции.